子育て支援金の支給管理システム

業界: 自治体

企業規模: 自治体

参考費用: 300万円

ご依頼の背景

子育て世帯への支援金給付事業を新たに立ち上げるために必要なシステムの開発依頼を受注しました。
業務フローをどう組み立てるかが大きな課題でした。

担当者のコメント

既存の業務をシステム化するのではなく、申請から給付までの業務フローをゼロから組み立てるところからコンサルティングを開始し、その流れをシステム化していく作業となりました。
また、窓口業務や電話問い合わせを想定したインターフェイスとし、住民対応を円滑にできる点を重視しました。
担当者と協議を重ねて開発した典型的な自治体ソリューションとなりました。